حیدرآباد پر سائبر فراڈیوں کا شکنجہ‘ ڈیجیٹل ترقی کے سائے میں معاشی جرائم کا خطرناک طوفان

محمد عبدالجلیل

l تلنگانہ میں 2025کے دوران 21,639 سائبر فراڈ مقدمات‘ شہریوں کو1524 کروڑ روپے کا نقصان۔
l اوٹی پی فراڈ‘ گھوسٹ سم ‘ سم سویپ ‘ اور جعلی یو پی آئی ایپس ‘ سائبر مجرموں کے نئے ہتھکنڈے ‘ ہر شہری کیلئے خطرے کی گھنٹی
l دکاندار ‘ بزرگ شہری اور چھوٹے کاروباری سب سے زیادہ نشانے پر ‘ چند لمحوں کی غفلت زندگی بھر کی کمائی چھین سکتی ہے۔

حیدرآباد میں بڑھتے ہوئے معاشی جرائم: بیداری اور بہتر تحفظ کی ضرورت :

حیدرآباد، جسے کبھی ہندوستان کا سائبر دارالحکومت کہا جاتا تھا، اب ایک ابھرتی ہوئی اور تشویشناک حقیقت کا سامنا کر رہا ہے‘ یہ سائبر مجرموں کے لیے ایک آسان شکار گاہ بن چکا ہے۔ جس ڈیجیٹل بنیادی ڈھانچے نے شہر کے آئی ٹی انقلاب کو طاقت دی تھی، اب اسے شہریوں کے خلاف ہتھیار کے طور پر استعمال کیا جا رہا ہے۔ سال 2025 میں تلنگانہ میں درج ہونے والی ہر چار بڑی ایف آئی آرز میں سے ایک سائبر کرائم سے متعلق ہے، جس سے اس مسئلہ کی سنگینی کا اندازہ لگایا جا سکتا ہے۔

بحران کا سنسنی خیز پیمانہ :

اعداد و شمار ایک خوفناک تصویر پیش کرتے ہیں۔ صرف 2025 میں تلنگانہ میں سائبر کرائم کی 21,639 ایف آئی آرز درج کی گئیںجو کہ قومی مجموعی تعداد کا 44 فیصد ہے‘جس میں 1,524کروڑ روپے سے زائد کا مالی نقصان ہوا۔ حیدرآباد کے پولیس کمشنر وی سی سجنار نے انکشاف کیا کہ حیدرآباد کمشنریٹ کے تحت شہری آن لائن دھوکہ دہی کی وجہ سے روزانہ اوسطاً 1 کروڑ روپے سے محروم ہو رہے ہیں۔ صرف ماہِ اکتوبر 2025میں سائبر مجرموں نے 196 معاملات کے ذریعے حیدرآباد کے شہریوں سے 5.68 کروڑ روپے لوٹ لیے۔

ان اعداد و شمار کے پیچھے حقیقی لوگ ہیں: وہ خاندان جو اپنی زندگی بھر کی جمع پونجی کھو رہے ہیں، چھوٹے کاروباری جن کے بینک اکاؤنٹس راتوں رات منجمد ہو جاتے ہیں، اور وہ بزرگ شہری جنہیں نفسیاتی چالوں کے ذریعے کروڑوں روپے دینے پر مجبور کیا جاتا ہے۔

دھوکہ دہی کی مختلف صورتیں: او ٹی پی (OTP) اسکام:

سب سے عام خطرہ : ون ٹائم پاس ورڈ (OTP) کے ذریعے کی جانے والی دھوکہ دہی حیدرآباد میں سائبر کرائم کی سب سے عام شکل بن چکی ہے۔ مجرم دھوکہ دہی پر مبنی فون کالز، ایس ایم ایس، واٹس ایپ پیغامات، جعلی کسٹمر کیئر نمبرز اور فرضی ویب سائٹس کا استعمال کرتے ہوئے لوگوں کو او ٹی پی شیئر کرنے پر راغب کرتے ہیں۔ ایک بار او ٹی پی حاصل کرنے کے بعد، یہ مجرم رقم نکال لیتے ہیں، کریڈٹ کارڈز کا غلط استعمال کرتے ہیں، ای کامرس اکاؤنٹس پر قبضہ کر لیتے ہیں اور شناخت چوری کرتے ہیں۔

عام حربوں میں بینک نمائندہ بن کر یہ دعویٰ کرنا شامل ہے کہ او ٹی پی شیئر نہ کرنے پر اکاؤنٹ بند کر دیا جائے گا، فرضی ریفنڈ یا کیش بیک کی ترغیب دینا، فوری قرض یا ملازمت کی منظوری کا وعدہ کرنا، اور ڈلیوری ایجنٹ کا روپ دھارنا شامل ہے۔ مزید پیچیدہ اسکیموں میں، مجرم او ٹی پی کا استعمال سم سوپ (SIM Swap) کے لیے کرتے ہیں، جس سے بینکنگ الرٹس روک کر غیر مجاز لین دین ممکن بنایا جاتا ہے۔

سم سوپ اور گھوسٹ سم (Ghost SIM) نیٹ ورک :

ان جرائم کی پیچیدگی تشویشناک ہے۔ ایک معاملے میں، 77.7 لاکھ روپے کے سم سویپ فراڈ کے سلسلے میں چھ افراد کو گرفتار کیا گیا، جہاں انہوں نے او ٹی پی کو ڈائیورٹ کرنے کے لیے متاثرین کو پہلے سے لوڈ شدہ موبائل ڈیوائسز کوریئر کے ذریعے بھیجیں۔ بینک حکام بن کر، انہوں نے متاثرین کو ای-سم (e-SIM) کو فزیکل سم میں تبدیل کرنے اور ان آلات میں داخل کرنے پر آمادہ کیا جن میں بدعنوان (Malicious) ایپلی کیشنز شامل تھیں۔

اس سے بھی زیادہ منظم’’گھوسٹ سم‘‘ نیٹ ورک ہے۔ آپریشن آکٹوپس 3.0کے ذریعہ حیدرآباد پولیس نے 66افراد کو گرفتار کیا جو کہ پورے ہندوستان میں 101.87 کروڑ روپے کے 76 سائبر کرائم کیسز سے منسلک تھے۔ یہ گھوسٹ سمز‘جو بے خبر صارف کے نام پر فرضی طور پر ایکٹیویٹ کی جاتی ہیں‘منظم سائبر مجرموں کو گمنامی فراہم کرتی ہیں۔ پوائنٹ آف سیل (PoS) ایجنٹس کو گاہکوں کے علم کے بغیر اضافی سم کارڈ ایکٹیویٹ کرتے اور بیرون ملک بھیجنے کے لیے ای-سم میں تبدیل کرتے ہوئے پایا گیا۔

دکانداروں کو نشانہ بنانے والا خاموش اسکام :

ایک خاص طور پر نقصان دہ دھوکہ دہی چھوٹے کاروباریوں کو متاثر کر رہی ہے۔ مجرم جعلی پیمنٹ گیٹ وے ایپلی کیشنز کا استعمال کرتے ہیں جو فون پہ (PhonePe) اور گوگل پے (Google Pay) جیسے معتبر پلیٹ فارمز کی نقل کے طور پر ڈیزائن کی گئی ہیں۔ یہ جعلی ایپس فرضی ٹرانزیکشن کنفرمیشن دکھاتی ہیں‘یہاں تک کہ ساؤنڈ باکسز پر بھی‘جس سے دکانداروں کو یہ یقین ہو جاتا ہے کہ رقم موصول ہو گئی ہے جبکہ حقیقت میں کوئی رقم منتقل نہیں ہوئی ہوتی۔

ایک اور طریقے میں، مجرم دکانداروں کے پاس نقد رقم کو یو پی آئی (UPI) ٹرانسفر میں تبدیل کرنے پر زیادہ کمیشن کی پیشکش کے ساتھ آتے ہیں۔ نقد رقم حوالے کیے جانے کے بعد، اسکامرز سائبر کرائم کی فرضی شکایات درج کرواتے ہیں جس سے متاثرہ شخص کا بینک اکاؤنٹ منجمد ہو جاتا ہے۔ حیدرآباد میں صرف چار ماہ میں ایسے کم از کم چار معاملات سامنے آئے۔

لوگ اس کا شکار کیوں ہو رہے ہیں؟ :

بنیادی مسئلہ او ٹی پی کے حوالے سے احتیاط کی کمی میں مضمر ہے۔ ہندوستانی اب روزانہ متعدد بار او ٹی پی حاصل کرتے اور شیئر کرتے ہیں۔ای کامرس ڈلیوریز، او ٹی ٹی لاگ انز، بل کی ادائیگیوں اور دیگر بے شمار معمول کے کاموں کے لیے۔ او ٹی پی سیکیورٹی کی کلید کی حیثیت سے اپنی نفسیاتی اہمیت کھو چکا ہے اور ڈیجیٹل زندگی کا ایک اور عام حصہ بن چکا ہے۔ مجرم اسی لاپرواہی کا فائدہ اٹھاتے ہیں۔

قومی سطح پر، شہریوں نے گزشتہ سال سائبر مالیاتی دھوکہ دہی کی وجہ سے 22,845 کروڑ روپے سے زائد کے نقصان کی اطلاع دی—جو کہ 2023 سے 206 فیصد زیادہ ہے۔ جیسا کہ آر بی آئی کے گورنر نے گلوبل فن ٹیک فیسٹ 2025 میں نوٹ کیا، ہندوستان کی ڈیجیٹل تبدیلی سے منسلک ڈیجیٹل فراڈ میں اضافہ ایک الجھا ہوا اور سنگین مسئلہ ہے۔

بہتر تحفظ کی ضرورت :

اگرچہ قانون نافذ کرنے والے ادارے نمایاں پیش رفت کر رہے ہیں‘تلنگانہ نے 2025 میں دھوکہ دہی کے نقصانات میں 20 فیصد کمی حاصل کی اور مجرموں کے بینک اکاؤنٹس کو ہولڈ کرنے کے تناسب کو 9 فیصد سے بڑھا کر 12 فیصد کیا‘لیکن مسئلے کی سنگینی مزید اقدامات کا مطالبہ کرتی ہے۔

’’افراد کے لیے‘‘ دفاعی لائن بیداری ہے۔ کوئی بھی بینک، سرکاری ایجنسی، ای کامرس پلیٹ فارم، یا ڈلیوری سروس کبھی بھی او ٹی پی نہیں مانگتی۔ شہریوں کو چاہیے کہ:

٭ کبھی بھی کسی کے ساتھ او ٹی پی، پاس ورڈ، یا بینکنگ کی تفصیلات شیئر نہ کریں۔
٭ نامعلوم یو پی آئی (UPI) درخواستوں کو قبول نہ کریں۔
٭ کسٹمر کیئر نمبرز کی تصدیق صرف باضابطہ ویب سائٹس یا ایپس کے ذریعے کریں۔
٭ سم لاک، ڈیوائس اسکرین لاک، اور بینک ٹرانزیکشن الرٹس کو فعال رکھیں۔
٭ کسی بھی مشتبہ فراڈ کی اطلاع فوری طور پر 1930 یا cybercrime.gov.in پر دیں۔
’’دکانداروں اور چھوٹے کاروباروں کے لیے‘‘: ساؤنڈ باکس الرٹس پر انحصار کرنے کے علاوہ، تاجروں کو چاہیے کہ:
٭ اپنے اصل بینک اکاؤنٹ یا یو پی آئی ایپ کو چیک کر کے ہر ادائیگی کی تصدیق کریں۔
٭ کمیشن کی پیشکشوں کے باوجود، اجنبیوں کے ساتھ کبھی بھی نقد رقم کے بدلے یو پی آئی ٹرانزیکشن نہ کریں۔
٭ ہر اس ٹرانزیکشن سے ہوشیار رہیں جو غیر معمولی طور پر فائدہ مند معلوم ہو۔

’’مجموعی طور پر معاشرے کے لیے‘‘ حیدرآباد پولیس کی’’جاگرت حیدرآباد – سرکشت حیدرآباد‘‘ مہم اور’’سائبر سمبھا‘‘ رضاکارانہ اقدام صحیح سمت میں قدم ہیں۔جہاں زمینی سطح پر بیداری پیدا کی جا رہی ہے تاکہ ہر گھر میں کم از کم ایک شخص دھوکہ دہی کے حربوں سے واقف ہو۔ جیسا کہ ڈی جی پی بی شیو دھر ریڈی نے کہا، ’’اگر ایک شخص دس کو بتاتا ہے، اور دس بیس کو بتاتے ہیں، تو یہ ایک تحریک بن جاتی ہے‘‘۔

نتیجہ :

ڈیجیٹل انقلاب نے حیدرآباد میں بے مثال سہولت فراہم کی ہے، لیکن اس نے استحصال کے نئے راستے بھی کھول دیے ہیں۔ مجرم سائنسی طور پر جدید، منظم اور بے رحم ہیں—وہ ریاستی سرحدوں کے پار کام کر رہے ہیں، گھوسٹ سمز اور جعلی ایپس کا استعمال کر رہے ہیں، اور انسانی لالچ اور خوف کا فائدہ اٹھا رہے ہیں۔

حل :

ڈیجیٹل ادائیگیوں کو ترک کرنے میں نہیں ہے بلکہ ایک ایسی ڈیجیٹل طور پر خواندہ آبادی کی تعمیر میں ہے جو ہر او ٹی پی درخواست کو شک کی نگاہ سے دیکھے اور ہر غیر معمولی پیشکش پر شبہ کرے۔ جیسا کہ سائبر کرائم کمشنر سجنار نے تاکید کی،‘‘بنیادی سطح پر بیداری ہی اس زنجیر کو توڑنے کی کلید ہے‘‘

ایک ایسے دور میں جہاں ایک لاپرواہ لمحہ بینک اکاؤنٹ خالی کر سکتا ہے، بیداری اختیاری نہیں ہے۔یہ ڈیجیٹل معیشت میں بقا کے لیے انتہائی ضروری ہے۔

۰۰۰٭٭٭۰۰۰